Рено в Мытищах

Доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв о посещении данного автоцентра. И забегая вперёд, хочу сказать, не всегда я был им доволен. Итак, у меня Рено Дастер с пробегом 60к. 7 мая приехал на плановое ТО . К данному пробегу накопился небольшой багаж вопросов по техническому состоянию автомобиля. Был приятно удивлён профессинализмом работников сего автоцентра. Выслушав все мои замечания(никто не кривил лиц и не пытался присесть на уши, что мол так и должно быть... это Вам показалось... и всё в этом духе), была произведёна диагностика, в ходе которой были устранены все неисправности! Также, в ходе общения, получил исчерпывающие комментарии и рекомендации по эксплуатации своего автомобиля. Но хочу вернуться к названию своего отзыва... Был у меня опыт общения с инженером по гарантии(к сожалению, фамилии уже не помню, это было год назад), который напрочь отказывался видеть очевидные неполадки. Крайне неприятно, когда в тебе пытаются разглядеть конченого идиота и тебе приходится доказывать очевидность вещей. В итоге ему всё-таки пришлось признать неисправность и её устранить. Несмотря на это, я не хочу сказать, что уехал довольным... И на этом фоне не могу не отметить качественный рост кадров автоцентра! В связи с чем, хочу выразить благодарность руководству автоцентра за профессионализм их сотрудников, а именно: -мастер приемщик Иванов Алексей -механик Козлов Валерий -инженер по гарантии Метлов Александр -старший специалист по работе с клиентами Балабина Наталья

Покупал автомобиль Рено Каптур в автоцентре в Мытищах. Остался очень доволен не только предложением по цене, но и отношением к клиентам и качественной работой специалистов. Сделали все за один день: приняли старый автомобиль, выдали новый. Хочу также от души поблагодарить консультанта Егора Кукина за его работу.

Добрый день! Был очень удивлен программой лаялности к клиентом, умеют признавать свои ошибки. Был записан на хранение шин и шиномантаж с продлением текущего договора хранения, но по приезду в салон, мне сказали, что так нельзя и договор мне не продлят, я отказался так как обещали одно, а по фактически вышло другое. Так же обещали решить проблему с бензабаком, а тоже отказали из-за времени. Но теперь приятная часть: на следующей день позвонила девушка из Рено, все объяснила, извинилась и в качестве извинений предложенила скидку 10 процентов на обслуживание машины у них, а главное что меня очень удивила, что пообщели скидку на все время обслуживания, а не разово на одно ТО, как я думал! Огромное спасибо компании, а в особенности старшему менеджеру Ивану.